Ciudad de México, 8 de junio de 2026.- La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) de la Ciudad de México informó la suspensión temporal de los trámites de control vehicular debido a una falla en una plataforma externa utilizada para verificar la información de los vehículos particulares. La dependencia no precisó una fecha para la reanudación del servicio, lo que genera incertidumbre para miles de usuarios que requieren realizar gestiones relacionadas con sus unidades.
La medida fue anunciada por la propia SEMOVI mediante una tarjeta informativa, en la que explicó que la interrupción obedece a problemas técnicos ajenos a la dependencia. Como consecuencia, quedaron suspendidos diversos procedimientos de control vehicular hasta nuevo aviso.
Ante esta situación, la autoridad capitalina aseguró que contactará de manera directa a las personas que ya tenían una cita programada para reagendar sus trámites. La comunicación se realizará a través del correo electrónico institucional notificacion.semovi@cdmx.gob.mx y mediante la línea telefónica 55 1364 0326.
Aunque la suspensión afecta los trámites de control vehicular, la dependencia aclaró que los módulos encargados de la expedición de licencias de conducir permanentes, Tipo A y Tipo B, continúan operando con normalidad. Las personas interesadas pueden programar una cita mediante su cuenta Llave CDMX o acudir directamente a los módulos habilitados.
De acuerdo con la SEMOVI, los centros de atención mantienen sus horarios habituales de servicio, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 17:00 horas, mientras que los sábados atienden de 9:00 a 13:00 horas.
La interrupción de los servicios evidencia la dependencia que mantienen diversos trámites gubernamentales respecto a plataformas tecnológicas externas. Aunque la autoridad atribuyó la falla a un sistema ajeno, hasta el momento no se han dado a conocer detalles técnicos sobre el origen del problema ni el tiempo estimado para su solución.
Especialistas en administración pública han señalado en diversas ocasiones la necesidad de fortalecer los mecanismos de respaldo y contingencia en los sistemas digitales gubernamentales, especialmente en áreas que concentran una alta demanda ciudadana, como la movilidad y el control vehicular.
La Secretaría de Movilidad expresó su disposición para mantener informada a la ciudadanía sobre los avances en la normalización del servicio y lamentó los inconvenientes ocasionados. Sin embargo, la falta de una fecha concreta para restablecer los trámites mantiene en espera a usuarios que dependen de estos procedimientos para la circulación y regularización de sus vehículos.
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