Por Bruno Cortés
Con la llegada de la temporada de frío aumentan las infecciones respiratorias y, con ellas, las consultas en las clínicas del IMSS. Si una enfermedad o un accidente te impide trabajar, tienes derecho a una incapacidad temporal para el trabajo y, en muchos casos, a un pago del Instituto llamado subsidio. Pero no todas las incapacidades pagan lo mismo ni desde el mismo día.
En esta guía te explicamos quién otorga la incapacidad, cuánto paga el IMSS en cada caso, cuántas semanas cotizadas necesitas, cómo registrar tu cuenta bancaria para cobrar y qué hacer si el pago no llega. La información se basa en la Ley del Seguro Social vigente y en los servicios digitales del IMSS.
Qué es una incapacidad del IMSS y quién la otorga
La incapacidad temporal para el trabajo es el documento con el que el IMSS reconoce que una persona asegurada no puede laborar por un problema de salud durante cierto número de días. La expide únicamente un médico o estomatólogo del Instituto después de valorarte, ya sea en tu Unidad de Medicina Familiar o en un servicio de urgencias.
El médico determina los días probables de recuperación considerando la enfermedad, su gravedad, el tratamiento, tu edad y, de manera muy importante, el puesto de trabajo que desempeñas. Un certificado de un médico particular puede servir como referencia clínica, pero no genera el pago del subsidio del IMSS. Para llegar a la consulta, revisa nuestra guía sobre cómo sacar cita en el IMSS por app, internet o teléfono.
Tipos de incapacidad y cuánto paga cada una
La Ley del Seguro Social distingue tres ramas principales. Cada una tiene su propio porcentaje y sus propias reglas.
Enfermedad general
Es la más común: gripe, infecciones, cirugías no relacionadas con el trabajo o cualquier padecimiento que no tenga origen laboral. Según los artículos 96 a 98 de la ley:
- El IMSS paga el 60% de tu último salario diario de cotización.
- El pago empieza a partir del cuarto día de incapacidad. Los tres primeros días no los cubre el Instituto, aunque algunos contratos colectivos o empresas sí los pagan.
- Puede durar hasta 52 semanas y, si continúas incapacitado, prorrogarse hasta 26 semanas más con dictamen del IMSS.
- Necesitas al menos cuatro cotizaciones semanales inmediatamente anteriores a la enfermedad. Si eres trabajador eventual, se piden seis cotizaciones semanales en los últimos cuatro meses.
Riesgo de trabajo
Incluye los accidentes y las enfermedades que ocurren con motivo o en ejercicio del trabajo, así como los accidentes en el trayecto directo entre tu casa y tu centro laboral. El artículo 58 de la ley establece que, mientras dure la incapacidad, recibes el 100% del salario con el que cotizabas al momento del accidente. En este caso no se exige un mínimo de semanas cotizadas.
Maternidad
La asegurada recibe un subsidio del 100% de su último salario diario de cotización durante 42 días antes del parto y 42 días después, es decir, 84 días en total. Para tener derecho, debe haber cubierto al menos 30 cotizaciones semanales en los 12 meses anteriores al inicio del pago y contar con la certificación del embarazo y de la fecha probable de parto por parte del IMSS. La Ley Federal del Trabajo permite, a solicitud de la trabajadora y con autorización médica, transferir hasta cuatro de las seis semanas previas al parto para después de este.
Cómo cobrar tu incapacidad paso a paso
El IMSS no entrega el subsidio en efectivo en la clínica: lo deposita en una cuenta bancaria a tu nombre. Por eso el paso más importante es registrar tu CLABE interbancaria de 18 dígitos.
- Acude a consulta y, si el médico lo determina, recibe tu certificado de incapacidad. Revisa que tu nombre, número de seguridad social y fechas sean correctos.
- Registra tu cuenta bancaria. Puedes hacerlo en línea en el Escritorio Virtual del IMSS con tu CURP, tu e.firma y un correo electrónico, o de forma presencial en la ventanilla de prestaciones económicas de tu Unidad de Medicina Familiar con identificación oficial y un estado de cuenta reciente a tu nombre.
- Entrega o confirma la incapacidad con tu patrón. Las empresas pueden consultar en línea las incapacidades de su personal, pero conviene avisar a tu área de recursos humanos.
- Da seguimiento al pago. En los servicios digitales del IMSS puedes consultar la información de tu incapacidad desde que se expide hasta el pago del subsidio, así como tu historial de incapacidades.
La ley indica que el subsidio se paga por periodos vencidos que no exceden de una semana. Por eso, una incapacidad larga suele llegar en varios depósitos y no en uno solo. Si todavía no tienes tu firma electrónica, consulta cómo tramitar o renovar la e.firma del SAT.
Qué hacer si no te llega el pago
Antes de reclamar, revisa estos puntos, que son las causas más frecuentes de retraso:
- CLABE no registrada o con error. Sin una cuenta válida a tu nombre, el IMSS no puede depositar. Corrígela en el Escritorio Virtual o en ventanilla.
- Semanas insuficientes. En enfermedad general, si no tienes las cuatro cotizaciones semanales previas, el certificado justifica tu ausencia, pero no genera pago. Puedes revisar tu historial en nuestra guía de cómo consultar tus semanas cotizadas.
- Problemas de vigencia. Si tu patrón no reportó correctamente tu alta o tu salario, el subsidio puede detenerse o calcularse con un monto menor al real.
- Convenio de pago con tu empresa. Algunas empresas tienen convenio con el IMSS para pagar el subsidio en la nómina y después recibir el reembolso. En ese caso, el depósito llega de tu patrón.
- Incumplimiento del tratamiento. La ley prevé que el pago se suspenda si el paciente se niega a hospitalizarse cuando el IMSS lo indica o interrumpe el tratamiento sin autorización.
Si después de revisar todo el pago sigue sin llegar, acude al área de prestaciones económicas de tu clínica con tu identificación, tu número de seguridad social y el folio de tu incapacidad. Si no recuerdas tu número, aquí te explicamos cómo recuperar tu NSS en línea.
Lo nuevo en la app IMSS Digital
En octubre de 2025, el Consejo Técnico del IMSS aprobó un servicio en la aplicación IMSS Digital para consultar la información de los subsidios por incapacidad y registrar o actualizar la cuenta bancaria, con validación de identidad mediante datos biométricos. El Instituto planteó habilitarlo por etapas: primero para personas trabajadoras de plataformas digitales y, después, para el resto de las personas aseguradas, con prioridad para las incapacidades por maternidad. Antes de usarlo, verifica en la aplicación si la función ya está disponible para tu caso.
Preguntas frecuentes
¿El IMSS paga los primeros tres días de incapacidad?
No, cuando se trata de enfermedad general. El subsidio del 60% se paga a partir del cuarto día de incapacidad. En cambio, en un riesgo de trabajo el pago es del 100% durante toda la incapacidad. Algunas empresas cubren los tres primeros días por contrato colectivo o como prestación.
¿Me pueden dar una incapacidad por internet?
No. La incapacidad la expide un médico del IMSS después de valorarte en consulta, en tu Unidad de Medicina Familiar o en urgencias. Lo que sí puedes hacer en línea es registrar tu cuenta bancaria para el pago y consultar la información y el historial de tus incapacidades en los servicios digitales.
¿Cuántas semanas cotizadas necesito para cobrar una incapacidad?
Para enfermedad general necesitas al menos cuatro cotizaciones semanales inmediatamente anteriores a la enfermedad; si eres eventual, seis en los últimos cuatro meses. Para maternidad se piden 30 cotizaciones en los 12 meses previos. En riesgo de trabajo no se exige un mínimo de semanas cotizadas.
¿Mi patrón me puede descontar los días de incapacidad?
Durante una incapacidad expedida por el IMSS, la obligación de pagar salario se suspende y el Instituto cubre el subsidio correspondiente. Tu patrón no puede despedirte por estar incapacitado ni tratar esos días como faltas injustificadas. Si tienes un conflicto, puedes acudir a la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo.
¿Qué hago si mi incapacidad tiene un error en las fechas?
Acude cuanto antes a tu Unidad de Medicina Familiar con el certificado y tu identificación para solicitar la corrección. Un error en fechas, nombre o número de seguridad social puede retrasar el pago o provocar que tu patrón registre faltas. Conserva siempre una copia o captura de cada certificado.
